Det er lige så sikkert, som at foråret bringer solskin. En dag vil det ske. Den daglige leder vil gerne, er nødt til, er nødt til at gå. Så hvordan bevarer en virksomhed kulturen, kunderne og kompetencerne - når den daglige leder af en eller anden grund er på vej ud af døren?
Vigtigheden af at udarbejde en efterfølgerplan
Det var faktisk på tide. Efter 17 år med Miljönären, en succesrig svensk håndværksvirksomhed, der startede med 50 ansatte og gik op til 220 sidste forår, var det tid for Andreas Söderkvist, den daglige leder, til at tage imod en ny udfordring.
Han vidste det bare ikke selv endnu.
Hverken Andreas eller hans forretningspartner Klas havde nogen børn, der ville eller kunne have overtaget deres virksomhed. Derfor var de ret tidligt klar over, hvor vigtigt det var at udstikke en klar kurs for fremtiden: De vidste, at livet kunne ske.
Og det var præcis, hvad den gjorde.
En overraskende præsentation af ejerskab i skoven
Foråret 2023: En gård i skoven nær Uppsala, Sverige: I en hyggelig stue forberedte to repræsentanter fra HG sig på at holde en præsentation: om hvorfor de ville passe godt til Miljönären. De to grundlæggere af virksomheden, Andreas og Klas, var ikke særlig begejstrede. Hvorfor ikke? De var på en måde vant til det, for de havde før haft større virksomheder til at banke på deres dør uden nogensinde at kunne få dem til at nikke eller sige ja.
- Der var ingen af de andre, der fik os til at føle os rigtig godt tilpas med den måde, de så bæredygtighed på, vejen frem eller hvordan man kunne tage sig af arbejdsgiverne på en måde, der gav mening for os, siger Andreas.
Men denne gang ville det være anderledes.
- Så vi var ikke rigtig forberedt på, hvad vi skulle til at høre, siger han.
- Det, HG sagde om bløde værdier, at mennesker betød mere end tal og økonomi, gjorde os begge interesserede. Vi havde altid sat mennesker først, så deres visioner stemte overens med vores, siger han.
Efter en frokost med rensdyrgryde og en professionel præsentation kiggede de bare på hinanden fra den anden side af lokalet.
- I bilen på vej tilbage til byen havde vi på en måde allerede besluttet, at HG skulle være vejen frem for os.
Klik for at se de 7 måder at planlægge for evigheden på! >
En uge til at beslutte, hvem der skal overtage General Manager-posten
Ni måneder senere var Miljönæren en del af HG-familien. Med Andreas stadig i direktørstolen. Men på samme tid sidste sommer voksede HG Sverige pludselig hurtigt. Der var brug for nye regionschefer. Andreas havde ikke forudset, at han så hurtigt ville blive bedt om at overtage en af de nye HG-titler, men at blive bedt om at blive HG-leder for de nordlige svenske områder var en spændende mulighed for både at vokse yderligere som leder og en ønsket ny udfordring.
Klas var af andre grunde allerede trådt tilbage som partnering General Manager. Andreas var derfor nødt til at beslutte, om en anden virkelig skulle overtage den stol, han havde siddet i i 17 år.
Og hvis det er tilfældet: Hvem?
Begge beslutninger skulle træffes hurtigt: Andreas havde omkring en uge til at beslutte sig.
- Det ville have været en stressende situation. Jeg ville nok ikke have kunnet sove hele den uge, men det gjorde jeg, siger han.
For han og Klas havde allerede lagt en plan sammen.
Klik for at se de 7 måder at planlægge for evigheden på! >
Miljönæren forberedte en person, der allerede var på lønningslisten
En plan for succession. Det er ikke normalt i hans branche at lave en konkret plan for, hvad der skal ske med en virksomhed, når direktøren, grundlæggeren eller ejeren træder til side.
Men han og Klas satte sig ned allerede i 2016 for at diskutere, hvad der skulle gøres, hvis en stor forandring pludselig - eller ikke så pludselig - ville ske.
- Dengang vidste vi, at om 7 til 8 år ville en af os nok gerne gå på pension. Så det første, vi diskuterede, var: Skulle vi lede efter en efterfølger uden for eller inden for virksomheden?
Svaret for Miljönären var: Indenfor.
- Vi begyndte snart at træne og støtte en gruppe på fire-fem kompetente projektledere, gode arbejdsgivere, som vi mente ville passe godt ind, når tiden var inde. Vi løftede dem så at sige. For at forberede dem på det ansvar, der ville komme i fremtiden.
En efterfølgerplan skaber tillid til, at løfter bliver holdt
Andreas og hans partner Klas begyndte at tænke over, hvordan en mulig exit skulle se ud. De skrev historien om deres virksomhed ned samt specifikke ting, som de ønskede, at den næste General Manager skulle tænke på, tage sig særligt af og fortsætte med. Både med hensyn til, hvordan de skulle håndtere arbejdsgiverne og kunderne, og hvordan de skulle bevare den kultur, de havde brugt mange år på at opbygge.
- Det faktum, at denne plan eksisterer, betyder, at vores kunder og partnere kan føle sig trygge. De kan stole på, at vi bliver ved med at holde, hvad vi har lovet, uanset hvem der bliver kaldt General Manager, siger Andreas.
I sidste ende havde en meget kompetent projektleder, Matias, i årevis været klar til at overtage rollen som General Manager - så da tiden var inde, gjorde han det.
- For at sikre, at vores virksomhed ville leve videre i al evighed, lavede vi tidligt en efterfølgerplan, så nu kan den. Og vil gøre det.
Klik for at se de 7 måder at planlægge for evigheden på! >
En afprøvet måde at overlade din virksomhed i sikre hænder på
Hvis den daglige leder af en eller anden grund går videre, er HG's metode til at hjælpe virksomheder ikke en topstyret best practice. I stedet er det en metode, som lokale virksomheder selv har afprøvet. HG består af mange lokale virksomheder med knudepunkter over hele Norge, Sverige, Danmark og Tyskland. Disse virksomheder deler viden på daglig basis og støtter deres kolleger.
- Det, som flere lokale virksomheder har oplevet, er, at de ved at blive en del af HG alle får mulighed for at engagere sig i metoder og erfaringer, som andre i branchen har gjort. Det er ting, vi har set virke, siger Thomas Thorsøe, CHRO hos HG.
HG deltager aktivt i samtaler med den lokale virksomhed om virksomhedens fremtid for at definere klare korttidsansvarlige og mere langsigtede efterfølgere.
- Dette er en decentral model, hvor vi altid ønsker at lære af hverdagshistorier, som vi oplever hele tiden. Historier, der styrker os alle, siger han, før han tilføjer:
- Husk, at der i HG's trygge rammer vil blive taget ekstra hånd om hver enkelt lokal virksomhed, fordi General Manager altid vil have Regional Manager i ryggen. Og alle kan være sikre på, at HG systematisk arbejder på at sikre en god overgang for alle virksomheder efter behov, siger han.
Et af hans bedste tips efter at have samlet en pulje af mulige efterfølgere i virksomheden er:
- Lad hver kandidat prøve dine sko, mens du stadig har dem på.
