- Om man vill bli bättre måste man följa upp, säger Anders Breituft, CFO på Regnbuen Malermesterbedrift.
Genom ett stort engagemang och noggrann uppföljning har Regnbuen Malermesterbedrift från Oslo i Norge uppnått en solid tillväxt under de senaste åren. Men hur omsätts detta tillvägagångssätt i praktiken på måleriföretaget?
Systematisk uppföljning i alla skeden
För att säkerställa att varje projekt levererar både kvalitet och lönsamhet har Regnbuen Malermesterbedrift infört ett strukturerat arbetssätt för projektuppföljning. Varje dag utvärderar alla projektledare i företaget hur deras projekt fortskrider, och i slutet av månaden genomförs grundliga analyser baserade på detaljerade rapporter.
- Den dagliga övervakningen gör att vi kan reagera omedelbart om något avviker från planen, förklarar Anders.
- Genom att ha kontinuerlig insikt i projektets status undviker vi överraskningar och kan vidta åtgärder innan små utmaningar eskalerar.
- Alla timmar och utgifter som är relaterade till projekt registreras inom 24 timmar. Detta gör att vi kan upprätthålla en stabil finansiell struktur och vi ser tydliga resultat i form av exakt kontroll över intäkter och kostnader.
Förutom en tät ekonomisk uppföljning lägger Regnbuen stor vikt vid att ge projektledarna äganderätt till projekten.
- När projektledarna har ansvar från början till slut vi att de blir mycket mer engagerade. De utvecklar goda kundrelationer och känner ett personligt ansvar för resultatet. Det leder till ett bättre samarbete, vilket i sin tur innebär att kunderna blir mycket nöjda.
Men framgång kommer inte utan ständiga ansträngningar. Anders är tydlig med att bolaget måste fortsätta att arbeta med förbättringar och kvalitet i alla delar av verksamheten.
- Framgångsrik resultatuppföljning kräver ett uthålligt arbete. Vi har lagt en solid grund, men vi måste hela tiden leta efter nya sätt att förbättra oss, understryker han.
Försäkringsmarknaden växer
Försäkringssegmentet har varit en betydande tillväxtmotor för Regnbuen under det senaste året, och företaget har nästan fördubblat sina intäkter från detta segment.
- Vi har arbetat hårt för att stärka vårt försäkringsteam och öka bemanningen för att möta efterfrågan. Detta har blivit en viktig del av vår verksamhet och vi ser fram emot hur vi kan utveckla den ytterligare.
Så vad kan andra företag lära sig av Regnbuens tillvägagångssätt?
- Jag skulle vilja säga att framgång inte bara handlar om effektiva system och processer, utan också om människorna som driver dem, säger Anders.
- Genom att kombinera noggrann uppföljning med en stark företagskultur har vi säkerställt goda finansiella resultat och samtidigt hög medarbetarnöjdhet.
- I slutändan handlar det om att göra rätt för både kunder och medarbetare. Vi måste alltid sträva efter att bli bättre, och det kräver att vi följer upp - varje dag, avslutar Anders.