Bløde færdigheder og hårde overflader går ikke altid lige så godt i spænd som silkeblød maling på robust træ. Enhver leder er nødt til at tackle et vognlæs af forskellige udfordringer. Et to-dages Managing Director-kursus kan ændre alt.
Vi kender alle det berømte ordsprog: "It's lonely at the top". Men i det mindste har direktørerne for de mindre HG-virksomheder det varmt deroppe – ikke?
Varm, eller i det mindste opvarmet.
For tænk bare på alle de forskellige kasketter, de skal have på hele tiden! Det er et undervurderet faktum, at mange administrerende direktører en dag har brug for at være "chaufføren", derefter "sekretæren". Og så måske en "terapeut". En dag bliver direktøren nødt til at tage styringen, en anden til at handle, og en tredje til bare at lytte. Det er langt fra nemt at jonglere med alt dette.
Så for at blive ved med at arbejde med vægge og ikke ramme dem, er en leder nødt til at forstå, hvornår man skal sige nej, lære at give slip på behovet for at kontrollere alt og være i stand til at uddelegere opgaver.
Og han eller hun, som sjældent har mulighed for at dele sine erfaringer med ligesindede – som virkelig forstår – skal have mulighed for det. Det er netop derfor, Håndverksgruppen har etableret HG Academy, hvor vores direktører i hele Skandinavien kan mødes for at diskutere hverdagens spørgsmål og problemer og løse dem på måder, de måske ikke havde tænkt på før.
– Det kan være et ensomt job at være leder, siger Patrik Tomtlund, en administrerende direktør, der leder 80 mennesker i byggefirmaet K360 i Uppsala i Sverige. Han deltog i ledelseskurset i år, og det har virkelig ændret hans daglige arbejde.
– At kunne lufte, diskutere og møde ligesindede har været fantastisk. Det har lært mig ikke at være bange for at ændre nogle rutiner og forstå vigtigheden af at have modet til at give andre noget ansvar, siger Patrik.
Han har forstået, at for at være en god leder har man brug for et "helikopter"-perspektiv.
– Men samtidig forstå, at man ikke skal "stikke hænder og fingre for dybt i grøden", så at sige. Jeg forstod, at jeg var nødt til at frigøre mere tid, og det er en af de mange ting, jeg lærte på det to dage lange kursus på HG Academy i Sverige, siger Patrik.
"Hvis folk bliver behandlet godt, vil de blive ved med at levere."
Fra hårde konkurrenter til venlige kolleger
Patrik Tomtlund var en dygtig håndværker i femten år – så, i 2000, blev han efterspurgt og besluttede sig for at etablere sit eget firma: K360. Men han var ikke den eneste håndværker i byen. I årevis måtte han hver dag køre forbi det andet firma, BBM, på vej hjem fra arbejde. Patrik kunne til tider føle sig truet, bange for at Martin Moretoft – direktøren for BBM – skulle få kendskab til hans forretningshemmeligheder. Eller "stjæle" hans kunder.
– Efter flere dage, hvis et projekt blev givet til BBM og ikke til os, kunne jeg blive virkelig vred. Ofte kørte jeg forbi og bandede Martin ud gennem vinduet fra min bil, fortæller Patrik Tomtlund med et smil.
Nu er både K360 og BBM en del af Håndverksgruppen, og de to direktører er nu kolleger og venner. De deltog begge på HG Academy i år og fik mulighed for at dele frustrationerne over livet som direktør med hinanden.
– Efter at være blevet en del af den samme virksomhed og have taget kurset, hvor vi kunne mødes i venskabelige, sociale og fysiske rammer og lære hinanden at kende, er der ikke længere nogen konkurrence mellem os. Prestigen er væk. I stedet for at give hinanden det "onde øje", ringer vi til hinanden og hjælper hinanden næsten hver dag, siger Patrik.
– På hvilken måde?
– Vi tager en kop kaffe sammen og ser på priser og budgetter sammen. Vi kan låne medarbejdere ud til hinanden, hvis vi mangler en, eller dele vigtige dokumenter, siger Patrik.
For ham har det været en øjenåbner at se, at de udfordringer, muligheder og valg, som direktører i andre virksomheder står over for, ligner hans egen hverdag så meget.
– Det har været fantastisk at møde 20 andre administrerende direktører i samme moderselskab, etablere et solidt netværk af ligestillede og tale med dem om, hvordan man løser mange problemer. Kurset gav os værktøjer til denne form for refleksion. Mine dage på kontoret er virkelig blevet bedre.
