ESG: Disse tre små bokstavene betyr kanskje ingenting for deg. Eller de kan forandre hele livet ditt til det bedre, du vet det bare ikke ennå.

ESG anses av mange som et sett med retningslinjer som selskaper bør ha som mål å oppfylle. Bokstaver bedrifter slenger om seg med for å bli sett på som et "godt" selskap. For er det egentlig noen som forstår hva ESG egentlig betyr? E-en står for Environmental (miljø). S står for Social (sosialt). G står for Governance (etterlevelse). Alt i alt prøver man å være bærekraftig i alle hjørner av denne trekanten. 

Men hva betyr egentlig alt dette helt konkret for alle som jobber i Håndverksgruppen? 

Sosialt: Medarbeiderne våre er den mest verdifulle ressursen 

Håndverksgruppen har som mål å endre en hel bransje til det bedre på mange områder. Konsernleder Øyvind Emblem ønsker å starte med den viktigste bokstaven i ESG, nemlig S-en: Det sosiale aspektet. 

– Det er mange små endringer som må gjøres innen ESG. Og det må begynne med de ansatte, "gullet" vårt, den mest verdifulle ressursen vi har. Vi må gjennomføre opplæring og sørge for at de kommer til en trygg, seriøs og strukturert arbeidsplass. Vi må ta vare på hverandre, sier Øyvind Emblem.

– Høres bra ut, men hvordan?

– Alle medarbeiderne våre må gjennom et etikkurs. De skal lære hvordan de skal oppføre seg overfor kunder, i møter og på seminarer, men også overfor hverandre, sier Emblem. 

Håndverksgruppen har 3200 ansatte fra mange nasjoner, kulturer og bakgrunner. Et eksempel er hvordan HG hjelper tidligere innsatte tilbake til arbeidslivet. I denne mangfoldige gruppen ønsker HG å vise at de tar hensyn til dette mangfoldet. 

– Fordi vi ønsker å sette en permanent stopper for enhver form for dårlig oppførsel på arbeidsplassen, sier konsernlederen.

"Vi ønsker å forstå hvilken innvirkning alle de lokale bedriftenes valg har på planeten vår." 

Utfordrer status quo

Ikke lenge etter etableringen utfordret HG sine leverandører til å øke profesjonaliteten og samarbeidet på tvers av verdikjeden for å utvikle bedre og mer bærekraftige løsninger. Dette var et nytt fokus i bransjen. 

– Vi tar ikke et nei for et nei. Vi må alle ta vårt ansvar for ESG-elementene i verdikjeden, sier Emblem.

HG ønsker også at alle leverandørene skal ha like konkurransevilkår.

– Vi fremmer rettferdig konkurranse, slik at alle leverandører, også de aller minste, har mulighet til å bringe nye løsninger og innovasjoner til markedet. Å utfordre status quo kommer alle til gode og øker profesjonaliteten, sier han.

For å fremstå så seriøse og profesjonelle som mulig får alle medarbeidere med den grønne HG-logoen på overarmen muligheten til å lære seg språket i sine respektive land. De er også bevisste på at trakassering og trusler av enhver art ikke tolereres. Og at hvis de oppdager eller blir utsatt for noen av disse sosialt uakseptable behandlingene, har de muligheten til å anonymt kontakte både nærmeste leder, regionleder og HGs styreleder. De kan også ta kontakt med en egen, uavhengig organisasjon utenfor HG som har til oppgave å håndtere innkommende bekymringer eller varsler. For vi må gjøre det enkelt for våre ansatte å varsle om dårlig oppførsel for å skape en best mulig kultur. 

"Våre ansatte bevisstgjøres på hvordan de skal oppføre seg overfor kunder, i møter – men også overfor hverandre."

Styring: Rettferdige lønninger og transparente kontrakter 

Innen håndverksbransjen har det historisk sett vært et problem med arbeid undratt skatt og avgifter. Eller såkalt "svart arbeid". Håndverksgruppen tar sin rolle som markedsleder på alvor og er dermed et forbilde på dette området.

– I dag er svart økonomi generelt sett fortsatt et problem! Selskapene våre er seriøse aktører og har absolutt ingen toleranse for å ha ansatte jobbende svart utenfor arbeidstiden, sier Øyvind Emblem.

– Hvorfor så strenge?

– Hvis folk ikke betaler skatt, graver vi som samfunn vår egen grav. Vi må betale for alles beste for å ha en rettferdig og velfungerende hverdag. Det undergraver også vår egen virksomhet, sier han. 

– Hva med rettferdige lønninger? 

– Vi er meget opptatt av at lønningene ikke skal være utnyttende. Både for våre egne ansatte, men også for de som leies inn. De har ikke blitt behandlet rettferdig i vår bransje, sier konsernsjefen. 

– Har du et eksempel?

– Man har for eksempel sett tilfeller der 18 mennesker sover i samme leilighet, på kjøkkengulvet, med bare et lite forheng mellom hver madrass, mens de betaler arbeidsgiveren en leie på over NOK 3 000 i måneden. En entreprenør kan altså betale arbeiderne sine en ok lønn, så lenge de får over NOK 50 000 tilbake i form av husleie! Det er "kreativt", ikke sant? Og det har skjedd i Norge, et land vi liker å tro er så rettferdig og likestilt. Tenk deg hvordan resten av verden oppfører seg. Se på Dubai eller India.

– Hvorfor tror du det er slik at så mange håndverkere blir utnyttet?

– Jeg har lurt på det samme, det burde egentlig vært folk som fikk ros og anerkjennelse for å bygge og ta vare på våre monumentale bygninger og alle husene vi alle bor trygt i, sier Emblem.

– Så hvordan gjør dere på HG det annerledes?

– Vi lager transparente, seriøse kontrakter for alle ansatte, og alle får betalt for overtid, ekstra betalt for jobbreiser og alt det der. Vi vil også ha faste ansatte, ikke folk på korte kontrakter, sier Øyvind Emblem.

Mange håndverkere i bransjen er ikke faglært, og får aldri tilstrekkelig opplæring til å kunne utvikle og utmerke seg i arbeidet sitt. 

– Fordi da skal de ha høyere lønn, så mange blir "beholdt" som "hjelpere" for alltid. HG ønsker derimot at våre lærlinger skal bli mestere og utmerke seg i karrieren, og da betaler vi dem selvfølgelig også bedre. Vi har imidlertid behov for å ha kontroll over opplæringen og ønsker å kunne dokumentere den, det er en av grunnene til at vi har startet HG-skolen. 

"Det har vært tilfeller der 18 menn sover i samme leilighet, på kjøkkengulvet, mens de betaler arbeidsgiveren sin over NOK 3,000 i måneden."

Miljø: Vi vil ikke bare si, men også gjøre

Thomas Schwenke, leder for bærekraft i HG, ønsker å forstå hvilken innvirkning alle små valg, i alle deler av bedriften, har på planeten vår.

– Og vi ønsker å gjøre noe med det, sier han.

– Det første vi gjorde, var å undersøke nøyaktig hvor mye maling som blir til overs hver dag hos hver maler. Vi veide penslene før og etter vask. Vi gjorde det samme med papiret som dekker gulvet når vi maler tak. Det viste hvor mye overflødig maling vi vasker ut, og som til slutt havner i elver og hav. Så enkelt kan HG gjøre konkrete endringer for å spare maling. Det er ikke bare bra for økonomien, men også for planeten. Mest av alt for planeten, sier Schwenke.

En annen ting HG har gjort, er å sørge for at malingsrester ikke blir helt ut i avløpsrørene, men heller hentes for å bli håndtert som det giftige avfallet det er. Maling inneholder nemlig mye mikroplast! Så all malingen i bøttene må også tørke skikkelig før de brukes på nytt, slik at ikke unødvendig maling havner i naturen. 

– Vi har også M-TEK og M-TETT som en del av gruppen vår. Deres jobb er å finne ut nøyaktig hvor det har oppstått et problem med varmekabler og avløp, slik at vi bare trenger å fikse feilen lokalt, og ikke rive opp alt. Og selv om vi ville fått mer inntekter ved å skifte ut hele det gamle gulvet. vil vi heller gjøre det raskere, billigere og mer miljøvennlig ved å gjenbruke det, sier Schwenke.

– Flott! Hva mer? 

– Så begynte vi å samle inn data for hvor mange kilometer hver og en av våre 1000 biler over hele Norge kjører frem og tilbake. Noen kjører åtte turer, andre bare to på samme prosjekt. Så vi må legge til rette for nye rutiner og bedre kommunikasjon på de kontorene der de ansatte kjører mest. Dette vil spare ganske mye CO2, sier Thomas Schwenke, og legger til at HG "selvfølgelig" vil forsøke å bytte ut fossilbilene sine med fossilfrie kjøretøy.

Alle bedrifter som er og skal samles under HGs vinger, må gjennom Miljøfyrtårn- eller ISO 14001-sertifiserring. Disse sertifiseringene er for bedrifter som ønsker å dokumentere sitt miljøarbeid.  

De må gå gjennom klimatallene sine, strømforbruket, måten de håndterer engangsartikler på og få offisielle sertifiseringer. Akkurat nå har 50 % av selskapene i HG allerede dette, men flere er på trappene. HG gir seg ikke før alle er så grønne som de kan bli. 

– Vi ser bare begynnelsen på effekten av å implementere ESG over hele verden, ikke sant?

– Nettopp, vi gjør alle vårt beste, og vi har bare så vidt begynt. Vi ønsker å være et stort og lønnsomt selskap, samtidig som vi er svært bevisste på vårt sosiale, miljømessige og statlige ansvar.

"Når du hører på HG, er det ingen tvil om at de mener alvor. Det er ikke bare noe de sier, de gjør det virkelig."  

ESG Award 2022: "Ingen tvil om at HG mener alvor"

ESG-arbeidet i Håndverksgruppen har blitt lagt merke til. Derfor vant de FSNs ESG-pris 2022. 

– Det er ganske unikt! Selv om vi må bevege oss i retning av en mer bærekraftig verden, er det fortsatt mange bedrifter som ikke gidder. De foretrekker å vente på at andre skal komme med løsninger som de kan ta i bruk senere. Det er klart at hvis alle tenkte slik, ville ikke verden bevege seg fremover, sier Rebecca Svensøy, ESG ansvarlig i FSN Capital, som ga HG prisen. 

– Hvorfor vant de?

– HG har bevissthet rundt ESG i den daglige driften. De skaper verdier i samfunnet som helhet, har klare retningslinjer, fokus på kontinuerlig forbedring og en tydelig tone fra toppen, sier hun.

– Dette er en viktig suksessfaktor. Og når du hører på HG, er det ingen tvil om at de mener alvor. Det er ikke bare noe de sier, de gjør det virkelig, sier Rebecca Svensøy, og legger til: 

– Faktisk er det slik at HG løfter hele bransjen til et nytt nivå når det gjelder fokus på ESG og bærekraft. Det er en av grunnene til at de vant.