Myke ferdigheter og harde overflater passer ikke alltid like godt sammen som silkemyk maling på solid treverk. Enhver leder må takle et lass med ulike utfordringer. Et todagers Daglig Leder-kurs kan endre alt.
Vi kjenner alle til det berømte ordtaket "det er ensomt på toppen". Men lederne i mindre HG-selskaper har det i hvert fall varmt der oppe – ikke sant?
Varm, eller i det minste lunkent.
For tenk deg alle de forskjellige hattene de må ha på seg hele tiden! Det er et undervurdert faktum at mange daglig ledere en dag må være "sjåfør", deretter "sekretær". Og så kanskje "terapeut". En dag må lederen ta ansvar, en annen dag må hen utøve, og en tredje bare lytte. Det er langt fra enkelt å sjonglere alt dette.
Så for å kunne fortsette å jobbe med vegger, uten å gå på dem, må en daglig leder forstå når han eller hun skal si nei, lære seg å gi slipp på behovet for å kontrollere alt og være i stand til å delegere oppgaver.
Og han eller hun som sjelden har mulighet til å dele sine erfaringer med likesinnede – som virkelig forstår – bør kunne gjøre det. Det er nettopp derfor Håndverksgruppen har etablert HG-skolen, der våre daglige ledere over hele Skandinavia kan møte hverandre for å diskutere dagligdagse spørsmål og problemer og løse dem på måter de kanskje ikke har tenkt på før.
– Det kan være en ensom jobb å være leder, sier Patrik Tomtlund, som er daglig leder for 80 personer i byggefirmaet K360 i Uppsala i Sverige. Han deltok på lederkurset i år, og det har virkelig forandret hverdagen hans.
– Det har vært fantastisk å kunne ventilere, diskutere og møte likesinnede. Det har lært meg å ikke være redd for å endre rutiner og forstå viktigheten av å våge å gi andre litt ansvar, sier Patrik.
Han har forstått at man må ha et "helikopterperspektiv" for å være en god leder.
– Men samtidig forstå at man ikke skal "stikke fingrene for dypt i grøten", for å si det sånn. Jeg forsto at jeg måtte frigjøre mer tid, og det var en av mange ting jeg lærte på det to dager lange kurset på HG-skolen i Sverige, sier Patrik.
"Hvis folk blir behandlet godt, vil de fortsette å levere."
Fra harde konkurrenter til vennskapelige kolleger
Patrik Tomtlund var en dyktig håndverker i femten år – så, i 2000, ble han mer ettertraktet og bestemte seg for å etablere sitt eget selskap: K360. Men han var ikke den eneste håndverkeren i byen. I årevis måtte han hver dag kjøre forbi den andre bedriften, BBM, på vei hjem fra jobb. Av og til kunne Patrik føle seg truet, redd for at Martin Moretoft – daglig leder i BBM – skulle få vite om forretningshemmelighetene hans. Eller "stjele" kundene hans.
– Hvis et prosjekt ble gitt til BBM og ikke til oss, kunne jeg bli skikkelig sint. Det hendte ofte at jeg kjørte forbi og bannet Martin gjennom vinduet fra bilen, sier Patrik Tomtlund med et smil.
Nå er både K360 og BBM en del av Håndverksgruppen, og de to lederne er blitt kolleger og venner. Begge deltok på HG-skolen i år og fikk dele frustrasjonene i livet som daglig leder med hverandre.
– Etter at vi ble en del av det samme selskapet og tok kurset der vi kunne møtes i en vennlig, sosial og fysisk setting og bli kjent med hverandre, er det ikke lenger noen konkurranse mellom oss. Prestisjen er borte. I stedet for å gi hverandre det "onde øyet", ringer vi hverandre og hjelper hverandre nesten hver dag, sier Patrik.
– På hvilken måte?
– Vi tar en kaffe sammen og ser på priser og budsjetter sammen. Vi kan låne ut arbeidere til hverandre hvis vi mangler en, eller vi deler viktige dokumenter, sier Patrik.
For ham har det vært en øyeåpner å se at utfordringene, mulighetene og valgene til daglig leder i andre selskaper var lik hans egen hverdag.
– Det har vært fantastisk å møte 20 andre daglig ledere i samme morselskap, etablere et solid nettverk av likesinnede og snakke med dem om hvordan vi kan løse mange problemer. Kurset ga oss verktøy for denne typen refleksjon. Dagene mine på kontoret har virkelig blitt bedre.
